- 1Ouvrez l’une des deux fiches (contact ou entreprise).
- 2En bas de la fiche, cliquez sur Fusionner un doublon. Un badge rose signale déjà les doublons probables.
- 3Choisissez l’autre fiche : les doublons probables (même e-mail, même LinkedIn, même domaine ou même nom) sont proposés en premier.
- 4Indiquez la fiche à conserver et, champ par champ, les valeurs à garder, puis Fusionner.
Les opportunités, activités, réunions, messages, relances et étiquettes de la fiche supprimée sont rattachés à la fiche conservée : rien ne se perd.
La fusion est définitive. Les lecteurs ne peuvent pas fusionner.