Pourquoi un message n’apparaît-il pas dans l’Inbox ?

L’Inbox ne montre que les échanges avec des personnes présentes dans Chamallo. C’est voulu : vos newsletters et vos échanges personnels restent hors du CRM.

1. 1Vérifiez que Gmail est connecté (ou l’extension LinkedIn installée).
2. 2Ouvrez Mon réseau et importez la personne concernée.
3. 3Ses messages apparaissent alors sur sa fiche et dans l’Inbox.